LE MÉDECIN D’HIER, D’AUJOURD’HUI ET DE DEMAIN

Depuis que je suis tout petit, j’ai vu plein de modèles de médecins différents. Je commencerai par un style de médecin généraliste que j’adore, un médecin de famille qui est proche de ses patients, qui les connaît personnellement sur le plan médical et administratif. Je pouvais l’appeler à tout moment, même le week-end. S’il s’apercevait de quelque chose, il venait à mon domicile. Il est parti à la retraite et c’est un jeune qui l’a remplacé. Il fait environ 35 heures par semaine et quand j’appelle au cabinet, et qu’il faut se déplacer, car son cabinet n’est pas accessible pour des personnes en fauteuil, sa secrétaire m’informe qu’il ne peut pas se déplacer au-delà de 3 visites faites par jour. Du coup, je dois attendre le lendemain. Autre exemple : j’envoie quelqu’un chercher une ordonnance courante, il demande à la personne si elle a ma carte Vitale pour facturer la consultation. Il n’y a pas longtemps, j’ai été passer un examen à l’hôpital et je trouve que de plus en plus, on fait des tas d’examens en ambulatoire ; ce sont des examens à la chaîne, 8 à 10 examens. Ça m’affole un peu sur le devenir de la médecine en général ; et j’ai même entendu parler à la télévision, pour des gens habitant des milieux ruraux, qu’il y a un système vidéo à la pharmacie. Des gens s’assoient devant la caméra. Ils consultent le médecin à distance. Attention, danger. Et ce serait bien qu’à terme, lorsqu’il s’agit de remplir un dossier type admission en maison de retraite ou renouvellement d’orientation, pour être sûr que le dossier soit rempli en présence du patient, il y ait un système sécurisé sur la carte Vitale. Il existe un système sur les téléphones portables qui ne leur permettent de fonctionner que si c’est le pouce du propriétaire qui valide. Ne pourrait-on pas imaginer des éléments de ce type sur les cartes Vitale ou sur le moyen de paiement ? Chaque fois que le patient fait une visite, il faudrait que la carte Vitale ou le moyen de paiement corresponde à son empreinte digitale. Les médecins d’aujourd’hui emmènent ça à leur cabinet mais n’ont pas le patient devant eux quand ils remplissent leur dossier, alors qu’on parle de son bien-être et de sa dépendance. Pour moi, un médecin a besoin de voir, de sentir, de toucher afin de rentrer dans une relation humaine. Nous ne sommes pas des robots. Jérôme Corderet, 12 novembre 2019.